散骨〜お客様との繋がり - 神奈川・横浜の海の散骨ブログ

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2017年07月20日 [散骨日記]

散骨〜お客様との繋がり

神奈川県も昨日梅雨明けをして、いよいよ夏本番です。ちょっと体を動かすだけで汗が吹き出る、そんな陽気になっています。
今年の目標は、初心に戻り、当社のロゴマーク、、、両手で真心を包み込み支える、、、というこのデザインの通りに、真心を込めて散骨する。という事です。その目標の通り、毎回真心を込め散骨しています。後、今年の目標は散骨をもっと世の中に広めていく事を立てました。まだまだ散骨の事をよくわからないでいる方が大勢います。散骨したいのだけれど、どうしたらよいのか、というお問合せが昨年も多数ありました。そういった方々に散骨の事を教えてさしあげ、実際の散骨のお手伝いをするという事ですが、まずは海企画の存在をもっと知ってもらう事です。お陰様で、お客様の口コミや、葬儀社様からのご紹介などご依頼は増えております。そして、何よりもお客様に散骨をして良かったと思って頂けて、ご依頼頂いたお客様に再度ご利用して頂けるようにする事です。例えば個人散骨で来られた方が、再度法要クルーズでお越し下さる。などお客様との繋がりを大事にしていきたいと思っております。
今週も個人散骨を承っております。生前予約をされておられた方で、亡くなられてご家族から連絡を頂き、故人様が海企画でとおっしゃっておられたそうで、本人の想いの通りに送ってあげたいとの事でした。有り難い事です。今年の目標にあげたお客様との繋がりを大事にする、に繋がります。その想いに答えられるように、いつものように真心を込めて散骨させて頂きます。そのためにも準備を怠る事なく、今日もしっかりと社員一同、頑張っています。
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